軟件產品理念：《龍威智慧應急指揮平臺軟件》滿足國家、省、市應急指揮標準體系，融合“大數據云平臺”、“數據中臺”“感知網絡”、“融合通信”、“GIS一張圖”、“區塊鏈”、“知識圖譜”、“聯防聯控”和“緊急醫學救援”等******理念，突出“值守接報”、“決策風析”和“應急救援”為主，以“頂層設計、分級分期、立足應急、服務民生”的建設思路，把應急管理部門、政法、綜治、維穩、公安、司法、信訪、環保、水務、林業、氣象、民政、人社、城管、交通等部門的資源、數據及管理統一整合到政府應急指揮平臺上，滿足省、市、區縣、鄉鎮（街道辦）-村組（社區）一體化應急指揮管理體系，采用“定人、定位、定崗、定責、定時”五定應急管理責任制和“人、地、物、事、組織、知識”的有效關聯，充分發揮“互聯網+”、“新媒體”、“大數據”在《政府綜合應急指揮平臺》中的應用。
軟件產品功能：《龍威智慧應急指揮平臺軟件》采用“頂層規劃、標準先行；共建共享、協同指揮”的思路，主要功能含：應急事件接報系統、應急排班值守系統、風險監測監督系統、預報預警系統、領導輔助決策系統、應急指揮調度系統、救援資源保障系統、應急評估調查系統、應急演練培訓系統，輔以應急大數據管理中心、應急可視化分析平臺、智慧應急APP、應急信息門戶管理、應急知識管理平臺構建一體化政府綜合應急指揮平臺體系。通過與GIS、融合通信、視頻圖像、物聯網的對接，滿足黨委、政府日常值守、監測預警和應急決策指揮應用。
產品特色優勢：結合龍威22年應急產品研發和實施經驗，汲取國內應急軟件優勢，遵循國家、省、市和區縣應急標準，融合精細化應急指揮救援和緊急幫學救援，建設政府統一應急大數據管理中心和救援資源保障平臺，提供全方位的應急知識平臺和智能化分析決策平臺，利用可視化展示使政府應急指揮更全面、更智能、更科學、更高效、更實用，發揮新媒體（APP和微應用）的應用實現群防群控全民應急，構建一體化的綜合應急指揮平臺，實現應急事件“底數清、情況明”，動態實時掌控事件全過程，具有“可用、實用、易用”效果，真正解決平臺軟件在應急事件中難以使用、難以發揮績效的短板。
龍威應急指